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2023-08-16 16:05:06 来源:央广网


(资料图片)

为进一步加强服务型机关建设,国家税务总局太原市杏花岭区税务局持续开展培训教育活动,着力提升税务干部服务意识,力求把各项服务落实到纳税人的心坎上。

定心推进党建业务深度融合

该局坚持党建引领,升级“杏花税月”党建品牌,成立青年理论小组,定期进行理论学习,加强党建工作、纳服工作和青年干部培养的深度融合。充分发挥党员先锋带头作用,党员干部集体学习考核,并形成“一对一”传帮带常态化练兵模式,全面提高干部综合素养,用“党旗红”引领“税务蓝”。

沉心培养税收业务能手人才

该局坚持人才强税战略,持续完善人才培养机制,采购税收知识系列学习书籍,一方面做好新录用公务员岗前执法资格培训工作,另一方面扎实开展轮岗锻炼,让其在学习中工作、在学习中转化、在学习中提升。组建“青年突击队”、“杏花税月”工作室,逐步优化人才结构,释放人才创新活力,以高素质的干部队伍推动税收事业高质量发展。

虚心听取纳税人批评建议

做好税务服务,税务干部是答卷人,纳税人是阅卷人。该局持续开展“走流程、听建议”、入户入企入商圈宣讲辅导活动,开设纳税人学堂,让无法到达现场的纳税人在线上参与学习交流,直达痛点、难点、堵点一线,对纳税人提出的问题建议积极排查落实、及时归集反馈,真正掌握第一手民情民意,推动实现谋划有路、执行有力、落实有招。

坚持把纳税人满意标准贯穿纳税服务工作始终,在注重实效、提高质量上下功夫,让纳税服务深入人心、打动人心、激励人心。下一步,杏花岭区税务局将一以贯之落实“请进来、走出去”,与纳税人缴费人面对面,用服务表态,用结果说话,用成效交账,切实丰富纳税人缴费人的所感所获,提高纳税人缴费人的满意度认可度,建设纳税人缴费人满意的新时代服务型税务机关。

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